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Eine Frage zu deiner Bestellung oder zur Präzisionsbandage? Schreib uns an contact@inolyo.fr oder nutze das Formular unten. Wir beantworten jede Nachricht innerhalb von 48 Geschäftsstunden.

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„Wo ist meine Bestellung?“

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du per E-Mail einen Tracking-Link. Wenn du ihn nicht siehst, prüfe bitte deinen Spam-Ordner.

„Ich möchte eine Rückerstattung.“

Du hast 60 Tage Zeit – ohne Angabe von Gründen. Schreib uns mit deiner Bestellnummer, und wir senden dir innerhalb von 48 Stunden die nächsten Schritte. Bedingungen ansehen →

„Ist die Bandage für mein Knie geeignet?“

Arthrose, Meniskus, Kniescheibenschmerzen, Knieumfang, Laufen: Detaillierte Antworten findest du auf unserer Seite mit häufig gestellten Fragen.

„Meine Zahlung wurde abgelehnt.“

Es wurde nichts abgebucht. Fast immer ist eine Sicherheitsprüfung erforderlich, die du in deiner Banking-App bestätigen musst. Versuche die Zahlung erneut, während die App geöffnet ist.

„Wer seid ihr?“

Eine Bandage. Ein Produkt. Ein Kundenservice-Team, das tatsächlich antwortet. Mehr erfahren →